Guardar Back to Search ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Resumen Ofertas similares Publicado 22/06/2026Impactar en CX y transformación en un entorno en evoluciónRol con gestión de equipo y mejora continua de procesos¿Dónde vas a trabajar?Compañía multinacional líder en el sector de movilidad y renting, en un momento de transformación derivado de procesos de integración y evolución de su modelo operativo.Cuenta con un fuerte enfoque en innovación, experiencia de cliente y digitalización, trabajando de forma transversal con equipos internacionales y herramientas colaborativas avanzadas.¿Qué harás en tu nuevo puesto?Coordinar y dar soporte al equipo de Customer Experience & TransformationSeguimiento de tareas, objetivos y planes de acción del áreaIdentificar mejoras en procesos operativos junto a Customer ServiceColaborar en proyectos de transformación y optimización de procesosApoyar la implementación de nuevas iniciativas (digitalización, automatización)Coordinarse con IT y otros departamentos para la ejecución de proyectosPreparar reporting y presentaciones de seguimiento para el área¿A quién buscamos (H/M/D)?3-5 años de experiencia en consultoría o entornos de servicios (banca, seguros, etc.)Experiencia previa gestionando o coordinando equiposPerfil orientado a mejora de procesos y trabajo transversalInglés alto (B2/C1) con capacidad de interlocución internacionalConocimientos de Power BI y herramientas ofimáticas (PowerPoint, Excel, Access).Valorable experiencia en transformación, CX o proyectos con ITCapacidad analítica y enfoque práctico, sin necesidad de alto nivel técnico (SQL no imprescindible)¿Cuáles son tus beneficios?Salario: 33.000€ - 40.000€ + 10% variablePosición de nueva creación con recorrido y aprendizajeJornada flexible (37,5h):Invierno: entrada 8:00-9:30 / salida 16:30-18:00Viernes intensivoVerano (julio-agosto): jornada intensivaModelo híbrido:3 primeros meses presencialDespués: 2 días de teletrabajoUbicación: Majadahonda (con lanzadera desde Moncloa y Nuevos Ministerios y Alcobendas) y zona de parking asignada.Beneficios:Retribución flexible (restaurante, guardería, etc.)Seguro de salud subvencionado progresivamenteVacaciones: 29 días laborables + 24 y 31 de diciembreProceso de selección ágil con entrevistas presencialesTrabaja con NosotrosOlivia BuckleyIndicar número de referencia para la ofertaJN-062026-7045545Resumen de empleoSectorDigital & eCommerceSub SectorResponsable de Marketing OnlineAñadir industriaBusiness ServicesLocalizaciónMadridTipo de contratoPermanenteNombre del consultorOlivia BuckleyNúmero de referenciaJN-062026-7045545Modalidad de trabajoRemoto / híbrido
