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Spanish Customer Service Representative

Madrid Permanente Remoto / híbrido Ver descripción del puesto
Reconocida empresa dentro del sector salud, se encuentra en búsqueda de un perfil con nivel nativo de español o bilingüe e inglés alto para formar parte de su equipo de customer service.

Publicado 25/06/2026

  • Spanish Customer Service Representative
  • Empresa líder sector salud

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa líder en el sector salud a nivel nacional e internacional.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

  • Ser el primer punto de contacto con sus clientes finales en España, funcionando como punto de unión y actuando como asesor, asegurando que sean atendidos con reactividad, respeto y de acuerdo con sus expectativas.
  • Atender llamadas entrantes con profesionalismo, rapidez y amabilidad.
  • Identificar de forma precisa la necesidad o problema del cliente.
  • Ofrecer soluciones eficaces desde el primer contacto.
  • Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de manera resolutiva.
  • Garantizar una experiencia positiva en cada contacto.
  • Generar confianza y fidelización en la marca.
  • Mostrar actitud proactiva y enfoque customer centric.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Nivel Nativo de Español
  • Nivel Alto de Inglés
  • Valorable hablar otro idioma como el portugués, no siendo un requisito
  • Experiencia previa en departamentos de customer service
  • Mentalidad orientada a soluciones: capacidad para avanzar rápidamente en un proceso de solución tras identificar la causa raíz de un problema.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con una excelente actitud de atención al cliente.
  • Título de bachillerato.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato Indefinido directamente con la Empresa.
  • Salario 35.000€ bruto/anual + variable de un 35%
  • Jornada completa: lunes a viernes de 9h a 18h
  • Oficina en Madrid centro, bien comunicado
  • Beneficios: Ticket Restaurant, seguro salud, seguro de vida, plan de pensiones
  • 1 día teletrabajo a la semana y si vives a más de 1 hora, pueden ser 2.
Trabaja con Nosotros
Andrea Luquin
Indicar número de referencia para la oferta
JN-062026-7047432

Resumen de empleo

Sector
Servicio de Atención al Cliente
Sub Sector
Jefe de Operaciones
Añadir industria
Business Services
Localización
Madrid
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Andrea Luquin
Número de referencia
JN-062026-7047432
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.