Director de Cuentas y Operaciones - Agencia Comunicación

Madrid Permanente EUR35.000 - EUR40.000 por año Remoto / híbrido Ver descripción del puesto
Estamos buscando un director de cuentas y operaciones para agencia de comunicación mediana ubicada en Madrid.

Publicado 22/04/2026

  • Experiencia real liderando equipos y grandes cuentas en agencia de comunicación
  • Capacidad estratégica y operativa para ordenar la compañía,impulsar crecimiento

¿Dónde vas a trabajar?

Agencia de comunicación en fase de consolidación y crecimiento, con un posicionamiento claro en proyectos estratégicos para marcas. Se trata de una organización con visión de largo plazo, orientada a la excelencia operativa, al desarrollo de negocio y a la incorporación progresiva de la inteligencia artificial como palanca de eficiencia y diferenciación, tanto en procesos internos como en la propuesta de valor a cliente.

La agencia se encuentra en un momento clave de evolución organizativa, por lo que busca reforzar su estructura directiva con una figura que aporte orden, criterio y capacidad de ejecución.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

La persona seleccionada asumirá un rol transversal, combinando liderazgo de cuentas, gestión operativa y desarrollo de negocio. Entre sus principales funciones se encuentran:

  • Dirección y coordinación de los equipos de cuentas y operaciones, garantizando eficiencia, organización y calidad en la ejecución de los proyectos.
  • Supervisión de grandes cuentas y relación directa con clientes estratégicos, asegurando un alto nivel de servicio y fidelización.
  • Optimización de procesos internos y metodologías de trabajo, con especial foco en la incorporación de soluciones de inteligencia artificial.
  • Identificación de oportunidades de crecimiento y participación activa en la captación de nuevos clientes y desarrollo de negocio.
  • Apoyo a la Dirección General en la toma de decisiones estratégicas.
  • Evolución progresiva hacia una posición dentro del Comité de Dirección y, en el medio plazo, hacia la Dirección de Operaciones.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Buscamos un perfil senior, con recorrido contrastado en agencias de comunicación o entornos de servicios similares, que combine visión estratégica con capacidad operativa. En concreto:

  • Experiencia sólida en dirección de equipos y gestión de estructuras complejas dentro de agencias de comunicación.
  • Amplia experiencia en gestión de clientes y grandes cuentas.
  • Capacidad demostrada para desarrollar negocio y generar nuevas oportunidades comerciales.
  • Liderazgo natural, perfil estructurado, organizado y con alto nivel de exigencia.
  • Capacidad para tomar decisiones con criterio y serenidad en entornos de presión.
  • Fuerte orientación a resultados y a la mejora continua.
  • Interés real y conocimiento aplicado en el uso de inteligencia artificial en procesos de trabajo.



A nivel personal, se valora especialmente una figura que aporte estabilidad, madurez profesional y rigor en la ejecución, capaz de elevar el nivel del equipo y de la compañía en su conjunto.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Incorporación a una agencia con proyección y ambición de crecimiento.
  • Rol estratégico, con impacto real en la organización y visibilidad directa en la toma de decisiones.
  • Plan claro de desarrollo profesional hacia posiciones de Comité de Dirección y Dirección de Operaciones.
  • Entorno dinámico, con margen para impulsar mejoras y nuevos proyectos.
  • Paquete retributivo: salario fijo dependiendo del expertise del candidato + más variable en función de objetivos.
  • Agencia ubicada en Madrid en la zona de Bernabeu
  • 2 días de teletrabajo a la semana que son lunes y viernes.
  • Horario de oficina de 9 a 18h y vierne de 8 a 15 horas
  • Julio y Agosto jornada intensiva de 8 a 15 horas.
  • Posibilidad de teletrabajo en Navidad, Semana Santa y Agosto.



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Celia Hernándiz
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Resumen de empleo

Sector
Marketing
Sub Sector
Comunicación
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Media & Agency
Localización
Madrid
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Celia Hernándiz
Número de referencia
JN-042026-7000966
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.