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Agente de Atención al Cliente con discapacidad

Madrid Permanente EUR20.000 - EUR25.000 por año Remoto / híbrido Ver descripción del puesto
Buscamos un/a **Agente de Atención al Cliente con discapacidad** para unirse a un equipo en el sector de **seguros** en Madrid. La persona seleccionada será responsable de garantizar una atención al cliente de alta calidad y resolver consultas de manera eficiente.

Actualizado 19/06/2026

  • Perfil junior con certificado en discapacidad para multinacional
  • Imprescindible estar en posesión del certificado de discapacidad en vigor

¿Dónde vas a trabajar?

Compañía líder del sector asegurador en España, con fuerte presencia en servicios vinculados al hogar. Destaca por su enfoque en calidad de servicio, red de proveedores a nivel nacional y apuesta por la mejora continua de la experiencia del cliente.#lgd, #impactopositivo

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

  • Gestión de una cartera de reparadores a nivel nacional.
  • Seguimiento y control de la calidad del servicio prestado por los partners.
  • Gestión de incidencias y coordinación de soluciones.
  • Supervisión de peticiones de clientes relacionadas con servicios del hogar (reparaciones, instalaciones, mejoras).
  • Control documental y validación de procesos operativos.
  • Interlocución puntual con clientes y proveedores.
  • Coordinación diaria con el equipo interno para asegurar cumplimiento de SLAs.



¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Discapacidad reconocida igual o superior al 33%.
  • Formación en ADE, Derecho o grado superior
  • Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de forma proactiva.
  • Conocimientos básicos en herramientas informáticas y manejo de bases de datos.
  • Interés por desarrollar su carrera en el sector seguros.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato indefinido en Madrid.
  • 1 día de teletrabajo semanal.
  • Plan de pensiones y seguro de vida y salud.
  • Políticas de conciliación laboral y personal.
  • Ambiente laboral inclusivo y comprometido con la diversidad.
Trabaja con Nosotros
Fernando Pino
Indicar número de referencia para la oferta
JN-042026-7003173

Resumen de empleo

Sector
Servicio de Atención al Cliente
Sub Sector
Tramitador de Seguros
Añadir industria
Insurance
Localización
Madrid
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Fernando Pino
Número de referencia
JN-042026-7003173
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.