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Técnico de Soporte IT

International Permanente View Job Description
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica de calidad y garantizar el buen funcionamiento de nuestros sistemas.
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Actualizado 02/10/2024

  • Empresa del sector IT.
  • Ubicada en la zona del Llobregat.

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una reconocida empresa de tamaño mediano en la industria de Tecnología y Telecomunicaciones. Con un enfoque en la innovación, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas a clientes en todo el mundo.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

  • Control de cambios, configuraciones y riesgos.
  • Control de inventarios y activos.
  • Gestión, configuración y operación de las herramientas de monitoreo.
  • Gestión, soporte y ejecución de actividades delegadas por sus superiores.
  • Generación de documentación asociada al servicio.
  • Revisión y validación de documentación generada por distintos actores del proyecto.
  • Generación de informes y presentaciones.
  • Control y supervisión de incidencias y peticiones.
  • Atención de consultas y solicitudes de usuarios y proveedores.
  • Monitoreo y seguimiento en tiempo real de entornos del proyecto, y activación y control de alarmas.
  • Mantenimiento y suporte técnico de equipos de usuario final relacionados con el proyecto: impresoras, periféricos, etc.
  • Soporte técnico presencial de primer nivel para la resolución de incidencias in situ de hardware y software.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Al menos 1 años de experiencia profesional o más en tareas técnicas, operativas y de gestión técnica en la operación del servicio.
  • Grado Superior en Sistemas y Redes.
  • Valorable experiencia profesional en el sector público.
  • Tareas técnicas, operativas y de gestión técnica dentro la operación del servicio.
  • Experiencia en control y seguimiento de procesos operativos y técnicos.
  • Coordinación y gestión con otros proveedores del servicio.

¿Cuáles son tus beneficios?

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Trabaja con Nosotros
Alejandro Mediano
Indicar número de referencia para la oferta
JN-092024-6527250

Resumen de empleo

Sector
Tecnología
Sub Sector
Soporte Técnico / Mantenimiento
Industria
Technology & Telecoms
Localización
International
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Alejandro Mediano
Número de referencia
JN-092024-6527250

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.