Guardar Back to Search ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Resumen Ofertas similares Actualizado 29/05/2025Poseer certificado de discapacidad (imprescindible).Entidad educativa superior localizada en Pozuelo de Alarcón, Madrid.¿Dónde vas a trabajar?Nuestro cliente es una organización de gran tamaño, con +2.000 profesionales, en el sector educativo superior y universitario, con un enfoque en la educación inclusiva. Se enorgullecen de su compromiso de brindar igualdad de oportunidades a todos los estudiantes, independientemente de sus habilidades o necesidades.#lgd, #impactopostivo¿Qué harás en tu nuevo puesto?Dar atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat.Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un servicio de excelencia.Liderar trámites clave como matriculaciones, gestión documental y resolución de incidencias, garantizando una experiencia fluida para los alumnos.Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar la satisfacción del estudiante.Desarrollar e implementar estrategias de apoyo para estudiantes con discapacidades.Gestionar la documentación necesaria para solicitar adaptaciones y apoyos.Supervisar y evaluar la efectividad de las estrategias implementadas.#lgd, #impactopostivo¿A quién buscamos (H/M/D)?El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:Poseer certificado de discapacidad (imprescindible).Grado universitario o ciclo superior.Mínimo 1 año de experiencia en entornos de atención al cliente telefónico combinada con tareas administrativas.Pasión por la educación y el impacto social, con una mentalidad orientada a soluciones y mejora continua.Conocimiento de herramientas digitales y CRM será valorado.Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Capacidad para manejar situaciones desafiantes con sensibilidad y paciencia.#lgd, #impactopostivo¿Cuáles son tus beneficios?Un salario competitivo en el rango de 19.000 a 21.500 euros.Horario de 12:00 a 21:00h.Beneficios que incluyen teletrabajo y ayuda para los estudios.La oportunidad de trabajar en un ambiente inclusivo y de apoyo.Desarrollo profesional y oportunidades de formación continua.Ubicación en Pozuelo de Alarcón, con fácil acceso a transporte público.#lgd, #impactopostivoTrabaja con NosotrosEduardo MoronIndicar número de referencia para la ofertaJN-052025-6741012Resumen de empleoSectorServicio de Atención al ClienteSub SectorJefe de OperacionesIndustriaBusiness ServicesLocalizaciónMadridTipo de contratoPermanenteNombre del consultorEduardo MoronNúmero de referenciaJN-052025-6741012
