Risk Analyst + Gestor de proyectos

Barcelona Permanente EUR25.000 - EUR28.000

Actualizado 25/10/2021

  • Importante empresa ubicada en Barcelona
  • Buscamos un Risk Analyst + Gestor de proyectos

Acerca de nuestro cliente

Importante empresa del sector banca ubicada en Barcelona.

Descripción

  • Supervisar el servicio de onboarding de clientes.
  • Analizar KPIs de servicio.
  • Mejorar los procesos del servicio mediante proyectos, cambios de procesos, y negociación con el proveedor.
  • Reportar servicio a la dirección (tanto reporting estándar de gestiones diarias como estatus de proyectos).
  • Seguimiento de casos: interlocución con oficinas, comerciales, elaboración de reportings.
  • Acudir a las reuniones de valoración de admisión y validación de actividades de clientes.
  • Asegurar que el servicio cumple política de admisión.
  • Gestionar auditorías internas.
  • Implementar mejoras en el área de abonos a clientes.
  • Diseño y ejecución de reportings automatizados del área.
  • Perfil orientado a mejora de procesos.

Perfil Buscado (H/M/D)

  • Inglés fluido
  • Experiencia con hojas de datos
  • Experiencia en la participación de proyectos operativos



Qué ofrecemos

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

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Pancho Maluenda
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Resumen de empleo

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