Responsable Territorial de Ventas Cataluña

Barcelona Permanente

Actualizado 01/07/2021

  • Captación de nuevosclientes de la red de mediación y del segmento aseguradoras
  • Fidelización de los existentes

Acerca de nuestro cliente

  • Captación de nuevos clientes de la red de mediación y del segmento aseguradoras, así como fidelización de los existentes. Promocionar las ventajas del servicio móvil y talleres.
  • Seguimiento de la política comercial marcado por cada compañía aseguradora en territorio,con los procedimientos definidos, para garantizar que se alcancen los objetivos de su Área en términos de productividad y calidad de servicio al cliente, negociación y fidelización de la red de mediación.
  • Negociar con clientes no relacionados con aseguradoras (B2B) así como captación de nuevos negocios.

Descripción

  • Representar a la empresa ante sus clientes para el mejorconocimiento de la actividad de Carglass ®
  • Preescripción del serviciode Carglass® con la red de mediación,incluidos los Directores Territoriales.
  • Promover acciones comerciales para la consecución de objetivos.
  • Desarrollar acciones de Marketing y oconocimiento marca paraampliar el conocimiento de Carglass ® en mercado.
  • Solucionar incidencias en la realización de los trabajaos para lograr la satisfacción del cliente.
  • Asegurar el cobro de facturas cuando hay incidencias para conseguir el beneficio presupuestado.
  • Aportar acciones comerciales que impulsen comercialmente la zona para lograr la consecución de objetivos.
  • Mantener la correcta relación e interacción con los Coordinadores de Zona y los formadores técnicos para conseguir los objetivos por zona.
  • Asistir a reuniones de venta del equipo comercial para establecer las estrategias comerciales oportunas.
  • Mantener la BBDD actualizada en el CRM
  • Análisis de resultadoscon el fin de preparar planes de acción y mejora.
  • Verificar los procesos y procedimientosinternosen la gestión deVentas para plantearnuevas estrategias o procedimientos si fuesen necesarios.
  • Reuniones de trabajo conequipos de otros departamentos para establecer estrategias locales que ayuden al resultado operativo de la zona.
  • Promocionar e impulsar el Club Carglass ® en la red de mediación, así como el teléfono de atención al mediador para garantizar el flujo de llamadas y poder cuantificar el tipo de consulta que se realiza.
  • Organizar eventos y demostraciones en su zona de actuación con el fin de impulsar la actividad comercial.

Perfil Buscado (H/M/D)

  • Realizar eventos de networkings en talleres, hoteles o restaurantes para reunir a la red de mediación bajo el paraguas de la marca
  • Garantizar el buen funcionamiento comercial cuando hay una nueva apertura del centro o bien se cierra.
  • Disponer y conocer de todo el conocimiento comercial específico de su zona, así como los Kpis por centro.
  • Conocer el mercado y dar información sobre las acciones de la competencia.
  • Realizar informes cualitativos y cuantitativos mensuales y agendarse aun mes vista.
  • Elaborar presentaciones y/o participar en foros de trabajo.
  • Formar parte de un equipo de trabajo multidisciplinar para mejorar

Qué ofrecemos

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