Pricing Airfreight - Multinacional Barcelona

PRINCIPALES TAREAS (PRICING):

• 100% de calidad en las ofertas
• Seguimiento exhaustivo de las ofertas enviadas a clientes
• Reportar las quejas de los clientes on time (cualquier tipo)
• Solicitud de tarifas a los distintos proveedores según la oferta a realizar
• Gestión de ofertas especiales (PER, DGR, Non stackable, etc.)
• Soporte a los comerciales en diferentes tipos de solicitudes (ofertas spot)
• Todas las solicitudes de cotización, que no puedan contestarse en un corto periodo de tiempo, deben acusar recibo de solicitud
• Asesorar/guiar sobre las mejores opciones y/o servicios disponibles para cada embarque en concreto
• Aportar valor añadido en las propuestas cotizadas

PRINCIPALES OBJETIVOS:

• Construir una relación de confianza y duradera con los clientes
• Alcanzar la excelencia del servicio (Customer service)
• Cumplir con los procedimientos internos y comunes establecidos, entre otros: el uso correcto de webcargo, BFISRT y comunicaciones correctas vía email, etc.

• Contacto estrecho con;
• Operaciones
• Equipo Comercial

• Analizar y rentabilizar al máximo cada expedición que se gestiona