Perfil CRM Marketing - Sector Gaming (h/m)

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🎯 ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a CRM Executive.¿Eres apasionado/a por la gestión de relaciones con clientes y te gusta trabajar en entornos dinámicos? Esta es tu oportunidad.

Actualizado 17/01/2025

  • Oficinas ubicadas en el Vallés
  • Sector Gaming

¿Dónde vas a trabajar?

🎯 ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a CRM Executive.

¿Eres apasionado/a por la gestión de relaciones con clientes y te gusta trabajar en entornos dinámicos? Esta es tu oportunidad.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

  • Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales.
  • Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación.
  • Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud.
  • Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones.
  • Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar.
  • Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente.
  • Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente.
  • Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia.
  • Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente.
  • Supervisar métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM.
  • Proporcionar ideas y recomendaciones para mejoras continuas.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Experiencia consolidada en CRM.
  • Conocimiento previo en herramientas como Salesforce o Microsoft Dynamics.
  • Experiencia con SQL, Tableau o MS Power BI.



¿Qué te hará triunfar en la posición?

  • Que seas una persona proactiva y te guste trabajar en equipo.
  • Que tengas experiencia consolidada en CRM.
  • Que hayas trabajado anteriormente con Salesforce o Microsoft Dynamics.

¿Cuáles son tus beneficios?

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Trabaja con Nosotros
Judith Gonzalez
Indicar número de referencia para la oferta
JN-112024-6591176

Resumen de empleo

Sector
Digital & eCommerce
Sub Sector
Email & eCRM
Industria
Business Services
Localización
Barcelona
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Judith Gonzalez
Número de referencia
JN-112024-6591176

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.