Guardar Back to Search ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Resumen Ofertas similares Actualizado 30/12/2024Oficinas ubicadas en el VallésSector Gaming¿Dónde vas a trabajar?🎯 ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a CRM Executive.¿Eres apasionado/a por la gestión de relaciones con clientes y te gusta trabajar en entornos dinámicos? Esta es tu oportunidad.¿Qué harás en tu nuevo puesto?Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales.Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación.Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud.Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones.Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar.Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente.Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente.Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia.Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente.Supervisar métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM.Proporcionar ideas y recomendaciones para mejoras continuas.Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales.¿A quién buscamos (H/M/D)?Experiencia consolidada en CRM.Conocimiento previo en herramientas como Salesforce o Microsoft Dynamics.Experiencia con SQL, Tableau o MS Power BI.¿Qué te hará triunfar en la posición?Que seas una persona proactiva y te guste trabajar en equipo.Que tengas experiencia consolidada en CRM.Que hayas trabajado anteriormente con Salesforce o Microsoft Dynamics.¿Cuáles son tus beneficios?Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.Trabaja con NosotrosJudith GonzalezIndicar número de referencia para la ofertaJN-112024-6591176Resumen de empleoSectorDigital & eCommerceSub SectorEmail & eCRMIndustriaBusiness ServicesLocalizaciónBarcelonaTipo de contratoPermanenteNombre del consultorJudith GonzalezNúmero de referenciaJN-112024-6591176