Office Manager

1. Gestión Operativa:

• Supervisión de las operaciones diarias del centro.
• Coordinación, supervisión de la gestión de proveedores externos para el mantenimiento y preservación de las instalaciones.
• Coordinación en la programación y asignación de espacios de trabajo.
• Supervisión de la continuidad de los servicios esenciales, como conectividad a Internet y suministros de oficina.

2. Atención al Cliente:

• Abordar eficientemente las necesidades y desafíos que puedan surgir, priorizando la satisfacción del cliente.
• Recopilación activa de retroalimentación y sugerencias de los clientes para perfeccionar los servicios y la experiencia general.

3. Ventas y Marketing:

• Conducción administrativa de las negociaciones contractuales y tarifas con los clientes.
• Desarrollo y ejecución de estrategias para la retención de clientes activos y la estimulación de la renovación de acuerdos.
• Promoción y comercialización proactiva de los servicios para atraer nuevos clientes.

4. Gestión Financiera y Presupuestaria:

• Ejecución de la facturación mensual de los servicios y seguimiento de los cobros de los clientes.
• Control de informes financieros para evaluar el rendimiento económico del centro.
• Soporte en la administración integral del presupuesto del centro, supervisando los ingresos y gastos.

5. Gestión de Recursos Humanos:

• Colaboración con el departamento de RRHH en la contratación, capacitación y supervisión de personal que integra el equipo operativo del centro.
• Administración de las cuestiones de personal, como horarios y permisos reportando al departamento de RRHH.

6. Seguridad y Cumplimiento Normativo:

• Velar por la seguridad de las instalaciones y de las personas que las ocupan.
• Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones y normativas locales pertinentes relacionadas con la operación del espacio

7. Desarrollo de Relaciones Empresariales:

• Establecimiento de relaciones estratégicas con empresas locales y búsqueda de colaboraciones potenciales.
• Identificación de oportunidades para alianzas estratégicas que beneficien al centro.

8. Innovación y Mejora Continua:

• Búsqueda constante de métodos para mejorar los servicios y la eficiencia operativa del centro.
• Mantenimiento de la actualización respecto a las tendencias en espacios de trabajo compartidos y tecnología de oficina.