Ingeniero de Soporte
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Empresa tecnológica líder en el sector
En pleno crecimiento
Acerca de nuestro cliente
Empresa tecnológica nacional líder en su sector
Descripción de la oferta
Participará dentro del nivel 2 de soporte avanzado pudiendo aportar su experiencia y conocimiento tecnológico al nivel 1 desplazado en cliente
Participará en la implantación y mantenimiento de los sistemas de información, tanto corporativos como de los clientes
Reportará al Service Manager del equipo de soporte ofreciendo soluciones y aportando nuevas iniciativas y sugerencias de mejora que sean aplicables sobre la gestión de la operación de los distintos procesos y servicios (incidencias, peticiones, cambios, problemas, nivel del servicio)
Participación en la definición y monitorización de los niveles de servicio. Implementación de dashboards que permitan conocer el estado actual e histórico de los distintos servicios
Perfil Buscado (H/M/D)
Experiencia mínima de 4 años
Persona extrovertida, trato con clientes, proactiva e independiente
Tener pasión por la tecnología y los sistemas
Conocimientos de Linux a nivel de usuario y administración
Shell scripting nivel medio
Experiencia de más de 2 años y conocimientos avanzados de gestión de entornos virtualizados: VM Ware, etc.
Experiencia de más de 2 años y conocimientos de administración de bases de datos Oracle
Conocimientos de ejecución de queries SQL
Conocimientos sobre redes: configuraciones de switches y routers a nivel básico
Conocimientos de gestión de almacenamiento: cabinas de almacenamiento, volúmenes físicos y lógicos, datastorage, etc.
Qué ofrecemos
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
Posicionamiento
Formación
Estabilidad
En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.