Head Of Digital

Barcelona Permanente EUR45.000 - EUR60.000

Publicado 27/09/2021

  • Empresa Referente Sector Travel
  • Head Of Digital

Acerca de nuestro cliente

Modelo de negocio, basado en la gestión de hoteles en propiedad, se centra en el crecimiento sostenido a través de la mejora de los márgenes de explotación.

Descripción

  • Definir e implementar la estrategia y plan de medios digitales de la compañía para las diferentes marcas, asegurando la coherencia corporativa y la maximización de rentabilidad del canal directo.
  • Planificar y lograr los objetivos de comercio electrónico a través de la optimización del performance marketing, de la conversión de transacciones y la maximización de la satisfacción de la experiencia de compra de los diferentes websites.
  • Monitorizar los KPIs del área para Diagnóstico y propuesta de Plan de Acción.
  • Asegurar la máxima rentabilidad de la inversión en los canales de performance: Gestión de los canales de SEM, metabuscadores, Display (RTB, programatic, retargeting), Affiliates, Social Ads, SEO y recuperación de carrito.
  • Identificar y coordinar las integraciones third parties (metabuscadores) necesarias para maximizar visibilidad del inventario y las websites.
  • Coordinar la gestión de inventario y precios en el booking engine de la cadena.
  • Identificar las oportunidades de mejora en el proceso de reserva para el cliente directo a través de la implementación de AB testing (VWO) y monitorización de métricas de Google Analytics.
  • Planificar e implementar las mejoras de funcionalidades en el uso de las websites para incrementar el ticket medio de reserva en los canales directos (chatbots, herramientas de reviews y widgets de reserva de restaurantes…).
  • Identificar y coordinar las integraciones con sistemas de gestión de usuarios y módulos de personalización.
  • Gestión del CRM de la compañía.
  • Gestionar el presupuesto del área: head count, media, proveedores de tecnología, analítica, diseño web y UX.

Perfil Buscado (H/M/D)

  • Trayectoria probada en liderazgo de departamento de ecommerce (business y equipo humano).
  • Experiencia en el sector Travel.
  • Foco a resultados.
  • Competencias analíticas y experiencia interpretando KPIs de negocio digital: conocimiento avanzado de herramientas de monitorización y testeo de ecommerce.
  • Experiencia contrastada diseñando y mejorando experiencias ecommerce.
  • Habilidades para trabajo en equipo con otros departamentos de la compañía.
  • Español e inglés imprescindibles.

Qué ofrecemos

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Trabaja con Nosotros
Victor Maymo
Indicar número de referencia para la oferta
JN-092021-3598098

Resumen de empleo

Industria
Localización
Tipo de contrato
Nombre del consultor
Victor Maymo
Número de referencia
JN-092021-3598098