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Actualizado 11/02/2022
- Gestor/a Recobro Barcelona
- Empresa en crecimiento
Acerca de nuestro cliente
Empresa en pleno crecimiento del sector financiero.
Descripción
- Gestionar el contacto telefónico con el titular del expediente, según campaña a través del marcador predictivo.
- Exponer el motivo de la llamada, informar al titular del expediente del impago y negociar condiciones de pago según la normativa de gestión de cada cliente.
- Ofrecer y utilizar las distintas modalidades de pago (Ingreso en cuenta, TPV, etc) según la operativa de gestión.
- Anotar con claridad las acciones realizadas en el expediente.
- Puntualmente, realizar campañas específicas de recepción/emisión de llamadas para su posterior gestión.
- Cumplir con protocolos de gestión de cliente/s asignados
Perfil Buscado (H/M/D)
- Grado Escolar, BUP, FP. Valorable cursos especializados en Atención al Cliente, Telemarketing o Gestión de Impagados.
- Idiomas: Castellano nativo o bilingüe. Valorable catalán.
- Informática: usuario de las herramientas ofimáticas habituales.
- Valorable al menos 1 año como teleoperador en diferentes campañas de Telemarketing, Televenta o Atención al cliente. Muy valorable experiencia previa en reclamación de deudas.
- Buscamos personas dinámicas, con buenas dotes comunicativas, energía-positividad, orientadas a resultados y que le guste formar parte de un gran equipo.
Qué ofrecemos
- Tipo contratación: temporal 3 meses inicialmente, si todo funciona se renueva.
- Sueldo: según convenio 13.916€/bruto anual + comisiones
- Jornada: completa: 09.00-18.00hrs (flexibilidad horaria) u horario 12-21hrs
- Ciudad: Barcelona
Trabaja con Nosotros
Andrea Luquin
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JN-102021-4501189
Resumen de empleo
- Sub Sector
- Jefe de Operaciones
- Industria
- Business Services
- Localización
- Madrid
- Tipo de contrato
- Permanente
- Nombre del consultor
- Andrea Luquin
- Número de referencia
- JN-102021-4501189
