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Especialista de Fidelización y Campañas Digitales

Madrid Temporal Remoto / híbrido Ver descripción del puesto
Buscamos un/a profesional con experiencia en fidelización, campañas omnicanal y CRM para asistir en la ejecución del nuevo programa de lealtad y las campañas digitales de una gran marca de restauración. Te integrarás en el equipo de marketing, en un entorno colaborativo y con grandes posibilidades de aprendizaje.

Actualizado 10/08/2025

  • ¿Te apasiona el marketing digital y los programas de fidelización?
  • ¿Quieres trabajar en una marca líder del sector retail con un entorno dinámico?

¿Dónde vas a trabajar?

Forma parte de una multinacional del sector retail/restauración con fuerte presencia en España y Portugal, en plena fase de expansión y digitalización. El equipo combina creatividad, análisis y una cultura de reconocimiento constante, dentro de una estructura internacional sólida y dinámica.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

  • Apoyar en el lanzamiento y ejecución del nuevo programa de fidelización omnicanal.
  • Coordinar campañas de captación y retención en app, email, SMS y otros canales digitales.
  • Asegurar la correcta implementación del contenido promocional en todos los puntos de contacto digitales (app, web, kioscos...).
  • Colaborar con agencias y equipos internos para crear campañas alineadas con la marca.
  • Analizar resultados y ayudar a optimizar las campañas en base a datos y KPIs.
  • Recoger feedback de clientes y trabajar con atención al cliente para mejorar la experiencia.



¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Experiencia de al menos 3 años en marketing digital, CRM o programas de fidelización.
  • Acostumbrado/a a trabajar con equipos multidisciplinares (marketing, desarrollo, diseño…).
  • Conocimiento de herramientas de automatización, CRM y análisis de datos.
  • Perfil organizado, proactivo, con capacidad de adaptación y enfoque a resultados.
  • Nivel avanzado de inglés (mínimo C1).
  • Se valora experiencia previa en entornos ágiles y sector retail o eCommerce.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Contrato: Temporal de 6 meses.
  • Salario competitivo dentro del sector.
  • Horario: Lunes a jueves de 9 a 18h, viernes de 9 a 15h.
  • Modalidad: Híbrida (2 días de teletrabajo flexibles); inicialmente 100% presencial durante onboarding.
  • Ubicación: Madrid, zona Pinar de Chamartín.
Trabaja con Nosotros
Olivia Buckley
Indicar número de referencia para la oferta
JN-082025-6806989

Resumen de empleo

Sector
Digital & eCommerce
Sub Sector
Email & eCRM
Añadir industria
Leisure, Travel & Tourism
Localización
Madrid
Tipo de contrato
Temporal
Nombre del consultor
Olivia Buckley
Número de referencia
JN-082025-6806989
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.