Customer Service

Barcelona Permanente View Job Description
Empresa biomédica especializada en nutrición médica dedicada a la investigación, innovación, desarrollo y fabricación de nuevos productos nutracéuticos.

Actualizado 11/10/2024

  • Empresa líder del sector biomédico busca incorporar un perfil Customer Service.
  • Forma parte de un grupo multinacional en un ambiente inmejorable.

¿Dónde vas a trabajar?

Empresa biomédica especializada en nutrición médica dedicada a la investigación, innovación, desarrollo y fabricación de nuevos productos nutracéuticos.

Desde 2021 forma parte de un grupo multinacional líder en el sector.

Actualmente en la oficina de Barcelona están en pleno crecimiento y están en búsqueda de un perfil Customer Service para incorporarse en el equipo.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

¿Qué funciones tendrás que desarrollar?

  • Control y recepción de consultas y reclamaciones de los clientes y distribuidores a nivel nacional e internacional.
  • Gestión de pedidos a través del CRM de la compañía.
  • Interlocución directa con el departamento comercial.
  • Control presupuestario y facturación de las ventas de clientes y distribuidores.
  • Coordinación con logística y producción para cumplir los timings de entrega a clientes y distribuidores.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

¿Qué perfil estamos buscando?

  • Grado en ADE o similares (imprescindible).
  • Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar, preferiblemente en el sector suplementación y nutrición médica.
  • Nivel de inglés avanzado C1 (imprescindible).
  • Dominio avanzado Paquete Office.
  • Capacidad organizativa, proactividad y con habilidades comunicativas tanto escritas como habladas.

¿Cuáles son tus beneficios?

¿Qué ofrece la empresa?

  • Contrato indefinido con 2 meses de prueba por convenio.
  • Jornada completa.
  • Horario de trabajo: lunes a jueves de 8.30 hrs a 14 hrs y de 15 hrs a 18 hrs; viernes de 8.30 hrs a 14.30 hrs.
  • Modalidad de trabajo: híbrida (1 dia de teletrabajo a la semana después del periodo de prueba).
  • Salario bruto anual: 28.000€ - 30.000€.
  • Capacidad de crecimiento dentro de la compañía.
  • Oficinas: Barcelona centro.

Proceso de selección

  • Entrevista con el reporte directo y director de la oficina de Barcelona.
  • Entrevista con el director de RRHH.

El orden de las entrevistas podría variar según la disponibilidad***

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Carlos Colomer
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JN-092024-6528891

Resumen de empleo

Sector
Servicio de Atención al Cliente
Sub Sector
Jefe de Operaciones
Industria
Healthcare / Pharmaceutical
Localización
Barcelona
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Carlos Colomer
Número de referencia
JN-092024-6528891

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.