Customer Service Nacional en Baix Llobregat

Barcelona Ciudad Permanente EUR17.000 - EUR19.000

Actualizado 27/09/2021

  • ¿Buscas una oportunidad en la que crecer y desarollarte profesionalmente?
  • ¿Hablas Сastellano y Catalán? ¿Tienes experiencia en atencion al cliente?

Acerca de nuestro cliente

Multinacional sector Artes Gráficas ubicados en Baix Llobregat precisa incorporar a un perfil para su equipo de Customer Service

Descripción



  • Garantizar que todas las llamadas entrantes se responden con prontitud y profesionalismo
  • Controlar y guiar al cliente a través del proceso de tramitación del pedido con el fin de cerrar el cierre del mismo
  • Controlar las situaciones de ruptura de stock ofreciendo alternativa de productos
  • Ofrecer soluciones a los clientes a consultas basadas en productos/aplicaciones
  • Capacidad de resolución de dudas utilizando las preguntas apropiadas
  • Aumento de ventas y venta cruzada utilizando un conocimiento apropiado del producto

Perfil Buscado (H/M/D)

Perfil JUNIOR con corta experiencia en atención telefónica a clientes

Idiomas: castellano y catalán. Otros idiomas serán valorables positivamente.

Perfil ágil con rápida adaptación y ganas de aprender y crecer en la empresa.

Qué ofrecemos

Contrato temporal de 6 meses a través de Page Personnel ETT con posterior incorporación a empresa

Formación individual en el sistema SAP y resto de tareas a desarrollar

Tras un año en la empresa, evaluación para incremento salarial en base al cumplimiento de los objetivos

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Marta Cosgaya
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311454

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