Customer Service Manager- Barcelona- (h/m)

Barcelona Permanente EUR30.000 - EUR35.000 por año

Publicado 02/05/2024

  • Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona
  • Contrato Indefinido. Necesario Inglés Alto.

¿Dónde vas a trabajar?

Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de:

  • Gestión de un equipo de 2 personas.
  • Fijación de tareas al equipo y control de las mismas.
  • Análisis de KPIs y elaboración de reports con acciones de mejora.
  • Focalización del análisis para el equipo comercial e informar a este de posibles oportunidades de mercado.
  • Análisis de satisfacción del cliente.
  • Mejora de procedimientos.
  • Gestión de los leads.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), requiere de:

  • Perfil organizado y con alta capacidad de trabajo.
  • Valorable experiencia en gestiñon de equipo.
  • Inglés Alto.
  • Valorable haber trabajado con CRMs.
  • Valorable conocimiento de Salesforce.
  • Excel Alto.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Horario de 8.30h a 9.30h (entrada) a 18h/19h (Salida). Viernes jornada intensiva de 8h a 15h.
  • 50% Homeoffice.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
Trabaja con Nosotros
Ignacio Comuñas
Indicar número de referencia para la oferta
JN-052024-6413953

Resumen de empleo

Sector
Educación
Sub Sector
Gestión
Industria
Technology & Telecoms
Localización
Barcelona
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Ignacio Comuñas
Número de referencia
JN-052024-6413953

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.