Customer Service logística (h/m) Oliva, Valencia

Valencia Permanente EUR20.000 - EUR25.000

Actualizado 11/05/2022

  • Importante multinacional donde poder crecer laboralmente
  • Desarrollo profesional

Acerca de nuestro cliente

Multinacional con más de 20 años de recorrido siendo en su sector la más grande del mundo para minoristas y marcas de distribución en Europa y Norteamérica.

Descripción

  • Realizar el seguimiento del estado de los pedidos que le sean asignados.
  • Contacto diario con clientes para informar proactivamente del estado de sus pedidos, incidencias o cualquier anomalía.
  • Realizar la recogida y solicitud de las reclamaciones, darles respuesta a los clientes o trasladar la reclamación al departamento oportuno.
  • Comunicación diaria con transportistas para el conocimiento del estado del pedido, y de las incidencias surgidas durante el transporte.
  • Coordinación interna de los distintos departamentos implicados para proporcionar información a los clientes.
  • Administra y revisa los sistemas bajo su ámbito de responsabilidad.
  • Informa sobre los posibles riesgos de servicio y propone medidas correctivas.
  • Implementa los nuevos sistemas de TI relacionados con la atención al cliente cuando es necesario.
  • Suministra apoyo / cobertura a su responsable

Perfil Buscado (H/M/D)

  • Persona con experiencia en el sector logística con trato de clientes
  • Experiencia como Customer Service
  • Conocimientos en SAP



Qué ofrecemos

Oportunidad laboral en una empresa multinacional en constante crecimiento

Trabaja con Nosotros
Monica Chorda
Indicar número de referencia para la oferta
JN-012022-4572558

Resumen de empleo

Sector
Administración de Ventas, Compras y Logística
Sub Sector
Customer Service
Industria
Business Services
Localización
Valencia
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Monica Chorda
Número de referencia
JN-012022-4572558