Atención al cliente sector gran consumo Baix Llobregat

Barcelona Permanente EUR17,000 - EUR18,000

Actualizado 11/01/2021

  • ¿Hablás Catalán y Castellano? ¿Tienes un nivel B1 de Inglés?
  • ¿Dispones de vehiculo propio?

Acerca de nuestro cliente

Empresa E-commerce de vinos ubicada en Baix Llobregat con sede en España y otras ciudades de Europa y más de 15 años en el mercado precisa incorporar a un agente de atención al cliente para su delegación de Barcelona. Interlocución una vez por semana con el resto de sedes (motivo por el que se precisa una comprensión y expresión mínima de inglés).

Descripción

Atender a las solicitudes de información recibidas por e-mail o por teléfono.

Resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos de clientes.

Realizar un seguimiento pro-activo de los pedidos.

Realizar tareas administrativas vinculadas a la gestión de atención al cliente.

Ofrecer soporte a otros departamentos.

Perfil Buscado (H/M/D)

Perfil con interés por el mundo del vino.

Idiomas: catellano y catalán e inglés nivel B1. Otros idiomas serán positivamente valorables.

Experiencia previa en funciones similares: gestión de pedidos/atención al cliente/administración.

Qué ofrecemos

Contrato inicial de 6 meses a través de Page Personnel ETT con posterior incorporación a empresa. Proyecto estable, con posterior contrato indefinido por parte de la empresa.

Jornada completa de 8-14h y de 15-17h.

Entorno de trabajo multicultural.

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Marta Cosgaya
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313132

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Marta Cosgaya
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