Agente de atención al inversor

Madrid Permanente EUR20.000 - EUR21.000 por año View Job Description
Importante firma de gestión de activos busca incorporar un/a agente de atención al cliente con ingles alto y previa experiencia en sector financiero para su departamento de atención al asesor.

Actualizado 03/02/2025

  • ¿Te interesa el sector financiero?
  • ¿Te interesa el mundo de los fondos de inversión?

¿Dónde vas a trabajar?

Importante firma de gestión de activos y fondos de inversión.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

Entre las funciones más importantes, caben destacar:

- Atender llamadas entrantes de clientes (a través de teléfono, email, email de voz u otras alertas) y solucionar las demandas de los usuarios.

- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del CRM.

- Investigar los problemas y las soluciones de manera proactiva.

- Comunicación efectiva sobre productos y servicios financieros

- Gestión proactiva de solicitudes y consultas

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Pensamos en una persona que reúna las siguientes características:

- Experiencia previa en atención al cliente.

- Conocimientos ofimáticos avanzados.

- Interés por el sector financiero y los fondos de inversión.

- Inglés avanzado (deseable)

¿Cuáles son tus beneficios?

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

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Olivia Buckley
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JN-062024-6458307

Resumen de empleo

Sector
Banca
Sub Sector
Retail Banking
Industria
Business Services
Localización
Madrid
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Olivia Buckley
Número de referencia
JN-062024-6458307

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.