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Agente de Atención al cliente - Sector Seguros (Híbrido)

Barcelona Permanente EUR30.000 - EUR35.000 por año Remoto / híbrido View Job Description
- Atención al cliente. - Posición indefinida. - Sector de los seguros.
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Actualizado 13/11/2024

  • ¿Tienes experiencia en la gestión de atención al cliente?
  • ¿Tienes formación académica y tu nivel de inglés es B2/C1?

¿Dónde vas a trabajar?

Importante multinacional del sector de los seguros busca una persona para que pueda incorporarse a su plantilla de forma indefinida.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

  • Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores);
  • Atención al cliente omnicanal (email, chat, Whatsapp, RRSS…);
  • Participación en grupos de trabajo.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Fluidez oral y escrita en español e inglés (mínimo B2);
  • Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar. Licenciatura o grado universitario relacionado con negocio/empresa, es un "nice to have";
  • Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;
  • Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, si no tienes experienica en el sector, no te preocupes, ¡te formaremos desde el primer día para que des lo mejor de ti! Solo necesitamos tus ganas, motivación e ilusión;
  • Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía;
  • Alto nivel de motivación y comunicación;
  • Alta capacidad de aprendizaje;
  • Adaptación a entorno multinacional.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Un modelo de trabajo híbrido; después del periodo de formación de 1 mes, 2 días de teletrabajo, 3 en la oficina. Oficina ubicada en la zona de Sans.
  • Oficinas que se adaptan a tus necesidades, con modelo smartworking y espacios colaborativos;
  • Horarios flexibles para que tengas una buena conciliación entre tu vida personal y laboral; 1 semana de jornada intensiva de 8:15h a 14:45h y otra semana de 9:15h a 19:00h (el viernes de esa semana se saldrá a las 18h).
  • Salario bruto de 30.000€ al año.
  • Plus bruto por actividad de horarios especiales de 3.355€ + plus de compensación de 1.640€.
  • Formación específica en tu ámbito de actuación y programa You Learn We Pay;
  • Múltiples descuentos de empleado/a;
  • Compensación económica para los gastos de comida y teletrabajo;
  • Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y los tuyos;
  • Muchos beneficios más...
Trabaja con Nosotros
Andrea López
Indicar número de referencia para la oferta
JN-062024-6445930

Resumen de empleo

Sector
Servicio de Atención al Cliente
Sub Sector
Agente de Atención al Cliente / Recepción
Industria
Insurance
Localización
Barcelona
Tipo de contrato
Permanente
Nombre del consultor
Andrea López
Número de referencia
JN-062024-6445930
Modalidad de trabajo
Remoto / híbrido

En Page Personnel creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.